2011.12.29 Thursday

ファンクラブ会員様、メルマガ配信についてのお知らせとお願い。

ファンクラブ会員の皆様


以前、担当者よりお知らせさせていただきましたドメイン拒否の解除に加えて、
なりすましメールの受信拒否の解除のお願いをさせていただきます。

 


各プロバイダ・携帯キャリアでは、「なりすましメール」の受信を拒否する設定を

行っている場合がございます。
特に拒否設定などをしていらっしゃらなくても
初期設定の段階で、設定されている場合がございます。

(※特にフリーメールは、可能性が高いそうです。)

 


この設定がかかっている場合、ファンクラブ担当側へもエラーメールが送信されず
また、お客様のアドレスもメール自体ををはじいてしまうため
迷惑フォルダにも残らない状態となります。
そうなりますと、劇団サイドでお客様へのメルマガ送信が

正常に完了しているかを判断することができません。

 


大変お手数ですが、ご契約のプロバイダ、もしくは携帯キャリアの設定で、
なりすましメールの拒否がされていないかを、今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。

また、なりすましメールの受信拒否が設定されている場合には、
heroq.com』ドメインの指定解除を行っていただけますよう、重ねてお願いいたします。

 


メルマガの送信元アドレスは
heroq_fanqlove@livedoor.comと表示されますが、メルマガは「@heroq.com」ドメインのサーバより配信しております。


また、22日までにご入金の確認が取れましたお客様へは
こちらでお知らせしましたとおり会員証の発送およびメルマガ第1号を担当者よりお送りしております。
現時点でまだメルマガが届いていないお客様は fanqlove@heroq.com までご連絡ください。

(12/28~1/3までは返信に若干お時間いただく可能性がございます。ご了承くださいませ。)

 

 

こちらでも、いろいろと配信されない原因を探していました関係で

お知らせが遅くなってしまいました。大変申し訳ございません。

ご不明な点、またご質問などございましたら些細なことでも構いませんので

fanqlove@heroq.com までお問い合わせくださいませ。

 

 

何卒、宜しくお願いいたします。