2013.12.21 Saturday

第29回公演「トンボイ!!」 ファンクラブ先行参加方法☆


大変お待たせして申し訳ございません!
以下ファンクラブ、チケット先行予約への参加方法のご案内です!!

皆様ぜひぜひご参加くださいませ♪





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●劇団ヘロヘロQカムパニー第29回公演「トンボイ!!」
ファンクラブ、チケット抽選先行・先着先行予約へのご参加方法

※こちらの先行は必ずチケットの確保をお約束するものではございません。あらかじめご了承くださいませ。


先行予約は抽選と先着の2回ございます。

抽選・・・初日・土日・千秋楽ステージ
先行・・・平日ステージ

以下よりご確認いただきまして、ぜひご参加ください!
※下記記載のURLには、先行予約当日までお入りいただけません。



◎抽選先行

【対象ステージ】
13日(木) 19:00
15日(土) 14:00/19:00
16日(日) 14:00/19:00
18日(火) 12:00/17:00

計 7ステージ


【エントリー期間】
1月16日(木)12:00~1月21日(火)23:59


【抽選&先着共通URL】
http://l-tike.com/heroq/


【当落発表・チケット引取期間】
1月23日(木)15:00~1月31日(金)23:00


【枚数制限】
1回のお申込みにつき、お1人様2枚まで


【回数制限】
3ステージまで
(ただし1ステージ1回のみのエントリーとなります。)


【決済方法】
ローソン・ミニストップ店頭決済(現金/クレジットカード)


【先行予約方法/抽選の場合】
①エントリー期間にファンクラブ専用申込URLにアクセス
②ファンクラブ会員番号5桁、パスワード4桁を入力
③ページ内容をご確認後、最下部の公演名をクリック
④日時、枚数、決済方法を選択しお客様情報(電話番号とメールアドレス)を入力
⑤エントリー完了後、当落発表日にファンクラブ専用申込URL「申込確認」にて抽選結果を確認
(ユーザーサポートとしてご登録メールアドレスにも抽選結果を配信致します。)





◎FC先着先行

【対象ステージ】
14日(金) 14:00/19:00
17日(月) 19:00

計 3ステージ

※直前に対象ステージを増やす可能性がございます。
 その際はこちらのブログやメールマガジンにてお知らせいたします。


【発売期間】
1月28日(火)12:00~2月3日(月)23:59
(引取期間は予約日+3日後の23:00まで)


【抽選&先着共通URL】
http://l-tike.com/heroq/


【枚数制限】
1回のお申込みにつき、お1人様2枚まで


【回数制限】
なし(ただし1ステージ1回のみ)


【決済方法】
ローソン・ミニストップ店頭決済(現金/クレジットカード)


【先行予約方法/先着の場合】
①発売期間にファンクラブ専用申込URLにアクセス
②ファンクラブ会員番号5桁、パスワード4桁を入力
③ページ内容をご確認後、最下部の公演名をクリック
④日時、枚数、決済方法を選択しお客様情報(電話番号とメールアドレス)を入力
⑤ご予約内容をご確認後「この内容で申し込む」をクリック
⑥ご予約番号が発行されますので、引取期間内にLoppiにてチケットを引換。(会員番号が必要)




◆抽選・先着時に必要になる番号

【2013年12月31日(火)までにファンクラブへ入会されたお客様】
会員番号5桁(例:1番→00001)
ご登録いただきましたお誕生日4桁(例:1月1日→0101)


【2014年1月12日(日)までにファンクラブへ入会されたお客様】
ファンクラブお申込み時に発行されましたお問い合わせ番号12桁の上1桁と下4桁を合わせた5桁(例:123456789000→19000)
ご登録いただきましたお誕生日4桁(例:1月1日→0101)



※こちらの先行予約にご参加いただけますのは、
【2014年1月12日(日)までにファンクラブへ入会されたお客様】となります。



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◎チケットご購入に関する、お知らせとお願い
※ご購入前に必ずお読みください!

■ご予約の際の注意事項
エントリー・先着の際は必ずメモのご用意をお願いいたします。
お問い合わせ番号・当選番号など、お問い合わせの際に必要となります番号がいくつかございます。
そちらに関しましては再発行は致しかねますので、大切に保管をお願いいたします。


■車椅子のお客様、盲導犬をお連れのお客様(重要)
車椅子をご利用のお客様、盲導犬をご利用のお客様へお願いです。
チケットご購入後(発券後)必ずfanqlove@heroq.comまでご連絡くださいますようお願いいたします。
ご連絡いただけない場合、当日でもご入場いただけない場合がございます。


■各種手数料について
「発券手数料105円」「システム利用料210円」など、ご購入の際に発生します各種手数料に関しましてはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


■チケットキャンセル・返金について
チケットご購入後のキャンセル、ご返金は致しません。(万が一、興業が中止になった場合を除く)


■チケットの転売について
劇団のチケットの転売は固くお断りしております。
万が一転売行為が発覚した場合、そのチケットは無効とさせていただき、ファンクラブも退会処分とさせていただきます。
あらかじめご了承の上、ご協力お願い致します。


■チケットに関するお問い合わせ、紛失について
チケット発売はローソンチケットでの委託販売となります。
チケットに関する各種お問い合わせは直接ローソンチケットへお願いいたします。

【ローソンチケットインフォメーション】
TEL:0570-000-777(10:00~20:00)

※繋がるまでに少々お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承の上ご連絡ください。

チケットを紛失されましても再発行は致しかねます。
お問い合わせいただきましても劇団の方では対応致しかねますので、あらかじめご了承の上、公演当日まで大切の保管ください。
当日、受付ロビーでの対応も致しかねますので、チケットに関するご不明な点に関しましては、必ず公演当日までに上記、ローソンチケットインフォメーションへお客様自身でご連絡いただきますよう、お願いいたします。


■その他のお問い合わせ先

◎ファンクラブについて(先行もこちらです。)
【fanqlove@heroq.com】(10:00~22:00)
※公演期間中はお休みとさせていただきます。

お問い合わせの際には「お名前(フルネーム)」「会員番号」のご記載を必ずお願いいたします。
上記2点が抜けますと対応に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

◎公演について(上演時間、劇場についてなど)
【info@heroq.com】

お問い合わせの際には「お名前(フルネーム)」「ご連絡先番号」をご記載くださいますようお願い致します。


※お問い合わせ頂く際に、「@heroq.com」アドレスが受け取れるかどうか、ご利用のメールの設定のご確認をお願いいたします。





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以上がファンクラブ、チケット先行予約へのご参加方法、及びご注意でございます。
どうぞしっかりとご確認の上ご参加くださいますようお願い申し上げます。

皆様のご参加お待ちしております!!